Bienvenue dans l'espace de documentation publique pour les services numériques.
Vous trouverez ci-dessous la liste des thèmes disponibles pour les différents pages d'aide.
Si vous ne trouvez pas le thème correspondant à votre recherche, commencez par regarder du côté Applications métiers si le sujet n'y est pas traité, et si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à ouvrir un ticket sur support.univ-lyon1.fr.
Travail à distance
Installer et utiliser le VPN Cisco AnyConnect
Pour accéder depuis l'extérieur de l'université aux ressources informatiques (partages de fichiers, TSE, applications métiers, ...)
Bureau à distance TSE
Ce service vous permet d'accéder à vos applications professionnelles de l'université, telles que les applications métiers, sans avoir besoin de les installer sur votre ordinateur.
En cas de problème de connexion avec le VPN « AlwaysOn »
Lorsque l'état de connexion du VPN "AlwaysOn" ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas.
Accès à vos fichiers
Service de partage de fichiers TERA et TERAETU
Pour tout ce qui concerne l'accès à vos fichiers ("home personnel", partages de services, ...)
Box-ng
Accès via navigateur web ou client local à vos fichiers, partage vers l'extérieur, ...
Communication
Service de messagerie instantanée Chat
Le service de chat permet de communiquer facilement et rapidement avec les autres personnes travaillant à l'université.
Nouveauté : Vous avez désormais la possibilité de faire des visioconférences avec ce service.
Visioconférence
Toutes les informations sur les solutions de visioconférence à votre disposition
Messagerie électronique
Toutes les informations utiles pour accéder à votre compte e-mail universitaire, le configurer, accéder à des calendriers partagés, ...
Travail collaboratif
SHAREPOINT
Pour le travail collaboratif avec des personnes internes et externes à l'université sur des documents de tous types, le tout regroupé sur un site internet avec possibilité d'édition en ligne directement.
Services web
La sauvegarde des postes de travail
Si vous souhaitez sécuriser les données de votre ordinateur portable en les sauvegardant.
Hébergement sites Web
Pour disposer d'un espace web pour votre équipe, laboratoire, association...
Documentation technique
Authentification CAS, identification Shibboleth: paramétrage
Pour la mise en place de l'authentification unique dans vos applications
Annuaire Active Directory - Règles d'utilisation et méthodes d'accès
Tout ce qui concerne l'accès et l'utilisation de l'annuaire informatique AD de Lyon 1